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书香门第社区网格员尽职尽责 成为居民的贴心人

时间: 2019-10-07

  情在网中织,事在格中办。对于书香门第社区悦海豪庭、千禧龙苑小区的居民来说,王新刚、曲延政这两个名字已不再陌生,而是视如亲人。他们担任网格员两年以来,每天在小区巡逻,对园区的一街一角、一花一木都充满感情。小区设施问题、居民办事不便,哪里有问题哪里就会有他们的身影。9月12日,记者来到书香门第社区,听这两位网格员讲述温暖的“格格”故事。

  今年37岁的王新刚对悦海豪庭小区的设施建设很上心,他发现小区大门没有正规的道闸系统,而是简单的车档,存在一定的安全隐患。于是,他主动帮忙联系广告公司,协调免费安装蓝牙道闸系统,提高了小区外观整体形象,规范了进出小区的车辆秩序,得到居民的广泛好评。香港新报跑狗图2016

  不仅如此,前不久,王新刚得知小区有一处摄像头通道被覆盖,无法正常显示,他立即与懂得监控知识的同事曲延政联系。当天下午,他带着同事来到小区,现场调试摄像头成功解决了问题。这番热心高效的举动,让物业工作人员感激不已,还在物业工作群里专门表扬了王新刚,“这位网格员认真负责,急企业之所急,想企业之所想,像这样的企业知心人、贴心人,为你点赞!”这段话的字里行间流露出物业的感激之情。

  在巡逻中,王新刚发现该小区消防器材陈旧,有损坏和缺失现象,存在消防隐患。随即,他主动与小区消防负责人沟通。后来,经过多方配合,小区建立了微型消防站,并对消防器材进行换新,每栋楼都配备上了灭火器,提高了居民的安全感。

  对于居民,尤其老年人,王新刚有求必应,尽可能的为大家解决问题。高手论坛杭州第一高楼“博地中心”形如盛开的。一次,他了解到网格内有一位80岁的老人,因行动不便需要代办高龄津贴业务。于是,王新刚主动来到老人家里告诉老人办理业务所需要的材料,发现缺少一张农商银行卡原件。由于银行卡需要本人亲自到银行办理,王新刚就开车载着老人到银行办理。银行卡办好之后,王新刚将所有材料一并交到社区居委会,现场办理一次搞定。老人高兴地说:“崂山区的政策真好,工作人员服务真好!也感谢网格员小王。”

  去年上合组织青岛峰会期间,京洲世家上半年上市房企利润增速放缓 分析认为。王新刚巡逻时发现有两名行人神情焦急地来回寻找东西,上前了解原来手表丢失。于是,王新刚赶紧帮助他们找,人多力量大,最终在绿化带里找到了手表,现场交还给了失主,对方感激地连连表示谢意。“帮助别人解决问题,很有成就感,这也是我们的本职工作。”面对夸奖,王新刚总是谦虚地这样说。

  前面提到曲延政在王新刚的带领下主动帮助悦海豪庭调试摄像头,这只是网格员曲延政用心服务居民的片段之一。从事网格员一路走来,曲延政不仅收获了成长,还收获了居民的赞扬。

  千禧龙苑小区居民张先生今年81岁了,为了及时登记办理高龄津贴,曲延政来到老人家中,帮他做好审核认证工作,确保高龄津贴按时发放到位。同时,他还暖心地询问老人生活起居情况和身体状况,特别提醒老人要注意身体健康。

  该小区孙女士今年86岁了,是一名退休三十多年的老党员。她以前党员关系在市南区,现在年纪大了,腿脚不方便,就想把党员关系转到书香门第社区,又一直惦记着自己的党费还没交。于是,她打电话给社区,询问能否代办转移党员关系,能否代缴党费。曲延政一看是自己的网格,立刻自告奋勇上门为老人服务。

  “作为老党员,一直心系党组织,您的这种精神值得我们学习。”曲延政对老党员的精神敬佩有加,并说到:“我们网格员就是为辖区居民服务的,有需要的地方尽管找我们。”老人对网格员贴心的服务十分满意,频频点头称赞。(张海玉)返回搜狐,查看更多